Churn Prevention Manager 100% (m/w/d)

Webseite nzz Neue Zürcher Zeitung

Die «Neue Zürcher Zeitung» ist eine der führenden Medienmarken im deutschsprachigen Raum. Wir konzentrieren uns auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertreten eine liberale Weltanschauung. Mit unseren Produkten bieten wir unseren Leserinnen und Lesern täglich Orientierung und Inspiration.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Persönlichkeit mit hohem Interesse an Medien, Gesellschaft und Politik, als

Churn Prevention Manager 100% (m/w)

Deine Aufgaben

  • Erarbeitung von Strategien und Konzepten zur Bearbeitung der verschiedenen Kundensegmente (Leads, bestehende und ehemalige Kunden)
  • Konzipierung und Umsetzung von teil- bis voll-automatisierten Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles: von Abo-Gewinnung bis Kundenbindung- und -rückgewinnung (Up- und Crossselling, Retention)
  • Zuständig für das Monitoring der technischen Funktionsfähigkeit von Automationen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Digital Marketing Manager in Berlin, um End-To-End-Denken entlang des gesamten Sales-Funnels zu gewährleisten
  • Optimierung bestehender Automatisierungsprozesse und Definition der Anforderungen an die technische Infrastruktur gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern in Berlin und Zürich
  • Verantwortlich für die Umsetzung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsstrategie in Deutschland an Hand klarer Zielvorgaben

Schlagworte:

Um sich zu bewerben, besuchen Sie bitte: karriere.nzz.ch.


(Evtl. sehen Sie hier eine Anzeige. Mit Klicks unterstützen Sie unser kostenloses Info-Angebot. 🙏)

Kommentar schreiben